Pid.kepri.polri.go.id – SAMSAT adalah singkatan dari Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap.
SAMSAT merupakan suatu sistem kerja sama terpadu antara Kepolisian (Polri), Dinas Pendapatan Daerah (Bapenda/Dipenda), dan PT Jasa Raharja (Persero) dalam memberikan layanan administratif penerbitan dokumen, pendaftaran, serta pemungutan pajak kendaraan bermotor di bawah satu gedung/kantor penyelenggara.
1. Tiga Instansi Utama di Dalam Samsat
Di dalam satu kantor Samsat, terdapat tiga instansi pemerintah dengan peran dan fungsinya masing-masing:
- Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri / Korlantas):
- Bertanggung jawab atas penanganan fungsi registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident Ranmor).
- Menangani perpanjangan/penerbitan STNK, perpanjangan TNKB (pelat nomor), pendaftaran kendaraan baru, mutasi masuk/keluar, hingga pencetakan BPKB (melalui Samsat/Polda).
- Badan Pendapatan Daerah (Bapenda / Dipenda Provinsi):
- Bertanggung jawab atas pemungutan pajak daerah.
- Menghitung dan menerima pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB).
- PT Jasa Raharja (Persero):
- Bertanggung jawab atas pemungutan dana pertanggungan wajib kecelakaan lalu lintas.
- Mengelola pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) yang berfungsi memberikan santunan asuransi bagi korban kecelakaan lalu lintas.
2. Fungsi dan Layanan Utama Samsat
Kantor atau layanan Samsat melayani berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor, di antaranya:
- Pembayaran Pajak Tahunan: Pengesahan STNK tahunan dan pembayaran PKB serta SWDKLLJ.
- Pembayaran Pajak 5 Tahunan: Perpanjangan STNK 5 tahunan, penggantian kaleng pelat nomor (TNKB), beserta tes cek fisik kendaraan (gesek nomor mesin dan nomor rangka).
- Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB): Pengurusan balik nama kepemilikan kendaraan bekas dari pemilik lama ke pemilik baru.
- Mutasi Kendaraan: Pengurusan pencabutan berkas kendaraan (mutasi keluar) ke wilayah lain atau pendaftaran kendaraan masuk dari daerah lain (mutasi masuk).
- Pendaftaran Kendaraan Baru: Registrasi pertama kali kendaraan yang baru dibeli dari dealer.
3. Inovasi Layanan Samsat
Untuk memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tanpa harus mengantre lama di kantor induk, saat ini telah dikembangkan berbagai kanal layanan:
- Samsat Keliling: Layanan gerai bus/mobil bergerak ke titik-titik publik.
- Samsat Corner / Gerai Samsat: Layanan pendaftaran dan pajak tahunan yang ditempatkan di pusat perbelanjaan atau mall.
Samsat Digital / Online: Pembayaran pajak tahunan secara elektronik melalui aplikasi resmi nasional (seperti Signal — Samsat Digital Nasional) maupun aplikasi Bapenda provinsi setempat.
