Pid.kepri.polri.go.id – BIDHUMAS (Bidang Hubungan Masyarakat) adalah salah satu bagian di Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) yang bertugas untuk mengelola hubungan publik, informasi, dan komunikasi antara Polri dengan masyarakat, media, serta instansi lain. BIDHUMAS memiliki peran penting dalam membangun citra Polri yang positif dan menjaga kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Selain itu, BIDHUMAS juga bertanggung jawab dalam penyebaran informasi yang akurat dan transparan kepada masyarakat terkait kegiatan dan kebijakan Polri.
Berikut adalah tugas pokok BIDHUMAS secara rinci:
- Membangun dan Menjaga Hubungan Polri dengan Masyarakat
- Tugas: BIDHUMAS bertanggung jawab untuk membangun dan menjaga hubungan yang baik antara Polri dengan masyarakat agar tercipta komunikasi yang efektif dan saling percaya.
- Kegiatan: Mengadakan kegiatan sosialisasi, seminar, atau pertemuan untuk mendekatkan Polri dengan masyarakat dan menjelaskan peran serta fungsi Polri dalam menjaga keamanan dan ketertiban.
- Menyampaikan Informasi Publik Terkait Kegiatan Polri
- Tugas: BIDHUMAS memiliki kewajiban untuk menyampaikan informasi yang berkaitan dengan kegiatan operasional Polri, kebijakan Polri, serta berbagai peristiwa yang terjadi di masyarakat yang melibatkan Polri.
- Kegiatan: Menyusun dan menyebarkan siaran pers, konferensi pers, serta media publikasi lainnya untuk memberikan informasi terkait dengan peristiwa, kebijakan, atau pencapaian Polri yang relevan dengan masyarakat.
- Penyebaran Informasi yang Akurat dan Transparan
- Tugas: BIDHUMAS bertugas untuk memastikan bahwa informasi yang disampaikan kepada publik adalah akurat, terpercaya, dan transparan, guna menghindari misinformasi atau spekulasi yang bisa merusak citra Polri.
- Kegiatan: Mengelola media sosial, situs web resmi Polri, dan komunikasi lainnya untuk memberikan update yang jelas tentang situasi terkini, perkembangan kasus, serta kegiatan Polri.
- Membangun Citra Positif Polri di Masyarakat
- Tugas: BIDHUMAS memiliki peran strategis dalam membangun citra positif Polri dengan menonjolkan kegiatan yang mendukung masyarakat dan menunjukkan kinerja Polri yang profesional serta responsif.
- Kegiatan: Mengorganisir program-program sosial yang melibatkan Polri, seperti baksos (bakti sosial), kampanye keselamatan berlalu lintas, atau kegiatan lain yang memperlihatkan Polri sebagai bagian dari solusi bagi masyarakat.
- Pengelolaan Media dan Komunikasi dengan Wartawan
- Tugas: BIDHUMAS bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi dengan media massa (wartawan) untuk menyampaikan informasi terkait aktivitas Polri yang berhubungan dengan hukum dan ketertiban masyarakat.
- Kegiatan: Menyelenggarakan konferensi pers, memberikan klarifikasi atau penjelasan terkait isu-isu tertentu yang berkembang, serta menjalin hubungan baik dengan wartawan dan media.
- Penyampaian Laporan dan Informasi kepada Pimpinan Polri
- Tugas: BIDHUMAS berfungsi untuk memberikan laporan yang akurat kepada pimpinan Polri terkait perkembangan informasi dan komunikasi yang diterima dari masyarakat dan media.
- Kegiatan: Mengumpulkan informasi penting dari media dan masyarakat yang terkait dengan Polri dan melaporkan hasil analisis tersebut kepada pimpinan untuk dijadikan bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan.
- Pengelolaan Media Sosial Polri
- Tugas: BIDHUMAS bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pemantauan media sosial Polri, yang merupakan sarana penting dalam berkomunikasi langsung dengan masyarakat.
- Kegiatan: Memastikan bahwa konten yang dipublikasikan di media sosial Polri sesuai dengan nilai-nilai Polri dan tidak menimbulkan kebingungan atau kontroversi di masyarakat.
- Penyampaian Penjelasan Terkait Isu atau Kasus Sensitif
- Tugas: BIDHUMAS memberikan penjelasan dan klarifikasi terkait isu sensitif atau kasus besar yang melibatkan Polri, untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman atau ketidakpercayaan masyarakat terhadap Polri.
- Kegiatan: Mengadakan konferensi pers atau rilis media untuk memberikan penjelasan resmi terkait kasus-kasus yang sedang terjadi, serta memastikan bahwa informasi yang disebarkan adalah sahih dan akurat.
- Pengelolaan Komunikasi Krisis
- Tugas: BIDHUMAS memiliki peran dalam menangani komunikasi krisis yang timbul akibat insiden atau kejadian yang dapat mempengaruhi citra Polri di mata publik.
- Kegiatan: Menyusun strategi komunikasi krisis untuk menangani situasi yang dapat merusak citra Polri, memberikan penjelasan yang transparan, dan menjaga kepercayaan publik.
- Penyuluhan dan Edukasi kepada Masyarakat
- Tugas: BIDHUMAS juga bertanggung jawab dalam memberikan penyuluhan dan edukasi kepada masyarakat mengenai berbagai program Polri yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan ketertiban.
- Kegiatan: Mengorganisir kegiatan seperti seminar, workshop, atau kampanye untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kerjasama dengan Polri dalam menjaga keamanan bersama.
- Pelaporan Perkembangan Isu yang Berkembang di Masyarakat
- Tugas: BIDHUMAS mengawasi perkembangan isu-isu yang berkembang di masyarakat dan memantau potensi masalah yang dapat mempengaruhi hubungan antara Polri dan masyarakat.
- Kegiatan: Melakukan riset dan analisis terhadap isu yang berkembang, baik yang berasal dari media sosial, surat kabar, atau media massa lainnya, serta memberikan rekomendasi kepada pimpinan Polri tentang langkah yang tepat dalam menanganinya.
- Meningkatkan Kerjasama dengan Instansi Terkait
- Tugas: BIDHUMAS bekerja sama dengan instansi lain, seperti pemerintah daerah, lembaga swadaya masyarakat (LSM), atau organisasi internasional, untuk mendukung kebijakan Polri yang bermanfaat bagi masyarakat.
- Kegiatan: Menjalin komunikasi dan kerjasama dalam rangka mendukung berbagai program yang bertujuan untuk memperkuat hubungan Polri dengan masyarakat luas.
Kesimpulan:
BIDHUMAS memiliki peran penting dalam komunikasi publik dan hubungan masyarakat Polri. Tugas pokok mereka meliputi pengelolaan informasi yang akurat dan transparan kepada publik, membangun citra positif Polri, serta menjaga hubungan baik dengan media dan masyarakat. Melalui BIDHUMAS, Polri dapat menjalin komunikasi yang efektif dengan publik, meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan memastikan bahwa setiap kebijakan dan kegiatan Polri dipahami dengan jelas oleh masyarakat.